陕市监新策：力推即时配送高质量发展

近日，陕西省市场监督管理局正式印发了《促进即时配送行业高质量发展的若干措施》，旨在深入贯彻党的二十大精神，全面落实国家及省政府关于促进即时配送行业发展的相关指导意见，通过一系列具体举措，推动我省即时配送行业迈向高质量发展新阶段。

该文件明确指出，为促进即时配送行业的转型升级，将在市场监管登记系统中特设“个转企”业务专区，通过一系列优惠政策，如保留原统一社会信用代码、成立日期和名称字号等措施，鼓励平台内商户向现代企业制度转变，保障其身份和品牌的连续性。同时，优化变更登记流程，支持商户在办理营业执照变更时同步完成其他相关行政许可的变更。

在食品安全管理方面，文件强调即时配送平台需承担主体责任，加强经营者资质审核，并推广餐食封签使用，确保配送过程中的食品安全。此外，鼓励探索“互联网＋明厨亮灶”模式，提升食品安全监管的智慧化水平，并鼓励在居民小区、商务楼宇等场所设置智能外卖柜和无接触配送站，为消费者提供更加便捷、安全的配送服务。

针对配送安全问题，文件提出加强与公安等部门的协作，指导平台完善配送管理制度，强化安全教育培训，科学设定配送时限和路线，以降低安全风险。同时，推动平台企业落实绿色发展理念，通过推广小份餐品、设置“无需餐具”选项等措施，减少一次性塑料制品的使用，促进环保。

为规范市场秩序，文件要求即时配送平台企业完善服务收费规则，对所有收费项目实行明码标价，避免价格欺诈。同时，引导和支持平台企业建立健全合规管理体系，加强合规培训和评价，提升合规管理水平。此外，还强调要发挥标准引领作用，推动地方标准和团体标准的制定与实施，提升行业整体服务水平。

在保障网约配送员权益方面，文件督促平台企业落实用工主体责任，优化协议规则，完善投诉处理机制，确保配送员的合法权益得到保障。同时，通过加强信用风险管理等措施，营造公平、透明的市场环境。

为持续优化营商环境，文件提出建立政企合作机制，打通数据连接通道，实现在线化交互和信息共享。同时，深入推进线上信用修复工作，提升信用修复便捷度。并加大对不正当竞争行为的查处力度，维护市场竞争秩序。

最后，文件还强调了党组织建设的重要性，要求动态摸清行业党员底数和组织设立情况，推动党组织应建尽建。通过开展“最美骑手”评选等活动，选树优秀典型，充分发挥示范引领作用，为即时配送行业的持续健康发展提供坚强的政治保障。