原创｜明码标价也应优化服务质� “宰客”行为伤钱又寒心

2023年伊始，随着新冠防控政策的出台，恰逢新春佳节之际，我国迎来一波新春旅游潮。为满足人民群众对假期旅游的美好需求，各地纷纷推出特色产品及服务，营造热闹欢乐、温馨祥和的节日氛围。美中不足的是，随着新春旅游的如火如荼，游客对于餐饮价格的投诉也与日俱增。近期网上频�?ldquo;美食刺客���?ldquo;4个菜1500�?rdquo;�?ldquo;20�?根面�?rdquo;�?ldquo;58元烩白菜��等相关话题轮番占据热搜，引发网友热议、�/p>

国家市场监督管理总局�?022�?�?4日发布《明码标价和禁止价格欺诈规定》，�?022�?�?日起正式实施。规定所称明码标价，是指经营者在销售、收购商品和提供服务过程中，依法公开标示价格等信息的行为。明码标价应当根据商品和服务、行业、区域等特点，做到真实准确、货签对位、标识醒目。当然，明码标价不能简单理解为仅标示价格，本着诚信原则，还应当标示与价格密切相关的其他信息，定价真实准确，尽可能减少信息不对称、�/p>

上述事例虽做到了��明码标价��，但仍值得我们深思�?ldquo;4个菜1500�?rdquo;的相关海鲜产品全部明码标价，点菜单上价签一致，经与多家同档次餐厅比对，定价在春节涨幅合理区间。但商家在未与消费者充分沟通的情况下匆忙下单，涉嫌利用信息不对称，侵害消费者知情权。涉事餐厅被责令停业整顿、限期整改并立案处罚。此外，对涉事收受餐厅回扣的出租车司机，由于涉嫌违反《反不正当竞争法》，相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运等处罚、�/p>

无独有偶�?ldquo;20�?根面�?rdquo;竟还是厨师扯断人�?ldquo;增量��，经投诉后立案调查。事后监管工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改，油泼面增�?0%的分量，并要求面馆为该游客退款、�/p>

食品伙伴网认为，明码标价也应优化服务质量，做到价货对版，不能只做简�?ldquo;表面功夫��；靠��宰客��不能发家致富，货真价实才是生财之道。商家应提升服务质量，给予消费建议，稳定消费�?ldquo;心理消费预期��。消费者应理性消费，尤其在节假日期间要留意菜单价格，如遇��宰客��行为，注意留存转账记录、发票、单据等证据。监管部门应加强维护市场经营秩序，严�?ldquo;宰客��行为，维护消费者合法权益，整顿节假日价格乱象、�/p>