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各区市场监管局，临港新片区市场监管局，机场分局，各有关单位９/p>
为贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于开展质量提升行动的决策部署中有?ldquo;实施企业质量素质提升工程、建立企业主要负责人质量培训制度等要求，深入推广实施企业首席质量官制度、规范企业首席质量官任职培训工作，推动企业加强质量管理、提升企业质量竞争力，市市场监管局制定了《企业首席质量官任职培训大纲（试行）》，现印发你们。请结合工作实际，推动开展企业首席质量官任职培训有关工作、/p>
上海市市场监督管理局
2021??3?/p>
（此件公开发布（/p>
企业首席质量官任职培训大纲（试行（/p>
一、培训目栆/p>
通过任职培训，使企业首席质量官明确定位、职责和权限，强化质量安全法律意识和质量责任意识，掌握现代质量管理方法，提升质量管理素质和能力，建立一支与上海国际化大都市地位相匹配的高素质的质量人才队伍、/p>
二、培训对豠/p>
已担任或拟担任企业首席质量官的人员、/p>
三、培训要汁/p>
培训一般为面授形式，采用理论讲解、案例分析、互动答疑、交流研讨、现场考察、撰写报告等相结合的教学方法、/p>
培训科目包括必修课程和选修课程。其中，必修课程?1学时，包括：国家和上海质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设与数字化转型、质量经济性分析、质量品牌建设等。选修课程可结合每期培训班的行业特点、工作实际以及学员需求，从质量管理的基础理论和常用方法、卓越绩效评价模式、现场管理准则与实务、大数据与现代质量技术应用统计等内容中选取确定，一般不超过6个学时、/p>
四、必修课稊/p>
课程一：国家、上海质量发展政策（1.5学时（/p>
1．中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见
2．质量强国战略纲要（20212035年）
3．中共上海市委、上海市人民政府开展质量提升行动的实施方案筈/p>
课程二：质量法律制度?学时（/p>
1．产品质量法律制?/p>
2．计量、标准化、检验检测、认证认可等质量相关工作的法律制度等
课程三：企业首席质量官制度（1.5学时（/p>
1．国外企业首席质量官制度的产生与发展
2．我国企业首席质量官制度的探紡/p>
3．国家、本市推行企业首席质量官制度的政策措於/p>
课程四：企业质量战略管理?学时（/p>
1．战略的基本概念
2．战略管理的内容
3．企业质量战略的实施
4．企业质量规刑/p>
5．案侊/p>
课程五：企业质量文化建设?学时（/p>
1．企业文化的基本概念
2．企业质量文化内容及作用
3．企业质量文化建设的模式
4．案侊/p>
课程六：企业质量管理体系建设与数字化转型?学时（/p>
1．企业质量管理体系的基本概念、模式及构建
2．质量安全的风险管理
3．数字经济时代的全面质量管理
4．质量管理领域的数字化转垊/p>
5．案侊/p>
课程七：企业质量经济性分析（3学时（/p>
1．质量经济性分析的基本概念
2．产品质量形成过程的质量经济分析
3．质量成本和效益经济分析
4．案侊/p>
课程八：质量品牌建设?学时（/p>
1．质量品牌的基本概念
2．质量品牌培育和管理的主要内宸/p>
3．质量品牌价值评价方法与实践
4．案侊/p>
五、选修课程
课程一：质量管理的基础理论和常用方法（2学时（/p>
1．质量管理理论的产生和发屔/p>
2．质量管理的常用方法
3．质量管理方法的应用
课程二：卓越绩效评价模式?学时（/p>
1．卓越绩效管理与质量管理体系
2．卓越绩效管理的核心理念
3．《卓越绩效评价准则》标准解诺/p>
4．卓越绩效管理模式的作用与应?/p>
5．案侊/p>
课程三：现场管理准则与实务（2学时（/p>
1．现场管理概?/p>
2．现场管理内容与要求
3．现场管理的原则与方泔/p>
4．现场管理的实施
5．案侊/p>
课程四：大数据与现代质量技术应用统计（2学时（/p>
1．概?/p>
2．数据科学与机器学习
3．大数据分析的基本方泔/p>
4．大数据在质量管理领域的应用
5．案侊/p>
六、考核要求
首席质量官任职培训课程结束后进行考核，以满分100分计?0分（含）以上为合格，考核内容由以下几部分组成９/p>
（一）笔诔/p>
满分70分，题型包括填空题、是非题、选择题、简答题、培训体会（不少?00字），作答时?小时、/p>
（二）考勤
满分20分，每缺?学时?分，缺勤超过6学时不得参加笔试，视为退出培训、/p>
（三）课堂参与度
满分10分，按学员课堂表现评分（如积极互动、参与讨论、回答问题等）、/p>
企业首席质量官任职培训大纲（试行?doc
地区９/font>
