各市、州、县市场监督管理(工商、质监、食药监、物价、知识产权)局,消费者委员会(协会)9/div>
为纪?ldquo;315国际消费者权益日,宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)和《湖北省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》),加强消费教育引导,提高广大消费者自我保护意识,促进生产经营者履行法定义务和社会责任,进一步改善消费环境,服务高质量发展,省市场监管局和省消费者委员会决定,在全省范围组织开?019?ldquo;315国际消费者权益日纪念活动。现就有关事项通知如下9/div>
一、工作目栆/div>
通过开?019年度315国际消费者权益日纪念活动,提高《消法》《条例》在全社会的认知度和执行力,推动解决消费者最关心、最直接、最现实的消费问题。围?ldquo;信用让消费更放心年主题,突出放心消费在湖?rdquo;活动宣传,强化消费维权工作宣传和消费者权益保护,引导督促生产经营者依法诚信经营。畅通消费者诉求表达、矛盾化解和权益维护渠道,促进消费者权益保护社会共治机制建设和良好社会氛围形成,营造安全放心的消费环境,增强消费者消费信心,切实提升广大消费者的获得感、幸福感和安全感、/div>
二、工作任加/div>
全省各级市场监管、消委(协)系统要结合实际、突出本地特色,开展形式多样的315国际消费者权益日纪念活动。重点开?ldquo;八个一系列活动9/div>
(一)召开一次新闻发布会,通报消费维权情况和数据,披露典型消费侵权案例:/div>
(二)组织一次现场咨询服务活动,宣传消费维权知识,答复消费者咨询,受理处理消费者投诉举报;
(三)宣传展示一?ldquo;品牌维权工作?rdquo;和表现突出的消费维权人物:/div>
(四)组织消费维权志愿者和义务监督员开展一次消费体察活动;
(五)开办一?ldquo;防控儿童青少年近?rdquo;消费教育大讲堂;
(六)公开销毁一批假冒伪劣商品或展示一批打击制售假冒伪劣商品成果;
(七)编印发放一批消费维权宣传资料。加强《消法》《条例》和〉a href="//www.sqrdapp.com/law/show-194804.html" target="_blank">
食品安全泔/strong>》〉a href="//www.sqrdapp.com/law/show-194806.html" target="_blank">产品质量泔/strong>》〉a href="//www.sqrdapp.com/law/show-192673.html" target="_blank">标准化法》《计量法》《特种设备安全法》《电子商务法》等法律法规普法宣传,普及消费知识;
(八)组织一?ldquo;315我们在行?rdquo;专栏(专题、专版)宣传,宣?019年消费维权年主题,展现市场监管系统和消费者组织的消费维权作为和成效、/div>
三、活动要汁/div>
(一)加强领导,上下联动。各地要高度重视,加强对315宣传纪念活动的组织领导,主要负责人亲自抓,分管领导具体抓,成立工作专班落实活动安排。结合本地实际,开展形式多样、消费者喜闻乐见的宣传纪念活动,形成省、市、县市场监管部门和消委(协)系统上下联动的宣传纪念活动声势、/div>
(二)部门协作,多方参与。要依托消费者权益保护(市场监管)工作联席会议和消费者委员会(协会)平台,会同相关部门共同开?ldquo;315活动,发挥消委常务(理事)单位的协调作用,形成工作合力。要联手相关部门、行业协会,动员相关企业共同开展宣传纪念活动,形成市场监管部门和消费者组织搭台、相关部门和行业协会配合、企业响应、消费者参与的社会协同宣传和维权互动格局、/div>
(三)丰富内容,创新形式。要加强与宣传部门、新闻媒体的联系,加强活动策划,突出消费维权年主题和开?ldquo;放心消费在湖?rdquo;活动,丰富宣传内容、创新活动形式和组织方式,力求在宣传广度、深度上有新突破,增强宣传纪念活动的实效性、/div>
(四)积极作为,改善环境。全省各级市场监管、消委(协)系统要坚持以人民为中心的发展思想,突出问题导向,以开?ldquo;315纪念活动为契机,加大消费维权监管执法力度,落?ldquo;四个最?rdquo;要求,着力解决人民群众反映强烈的消费侵权突出问题,努力让广大消费者吃得放心、穿得称心、用得舒心、/div>
请各地以市、州、直管市、林区为单位,于3?2日前,将活动总结?019?ldquo;315纪念活动统计表(见附件)报送至省消委秘书处(联系人:夏添;电话?5071388882)、/div>
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附件?019?ldquo;315纪念活动统计?/div>
湖北省市场监督管理局 湖北省消费者委员会
2019???/div>
附件
2019?ldquo;315纪念活动统计?br />
纪念大会 |
出席 领导 |
省部?/p> |
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市局?/p> |
||||||
县处?/p> |
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组织活动次数(人/次) |
||||||
群众参加人次 |
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参与部门(个(/p> |
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部门参与人次 |
||||||
提供咨询服务(人/次) |
||||||
新闻发布伙/p> |
参加部门(个(/p> |
|||||
发布专题新闻、信息(条) |
||||||
开?ldquo;3.15 专栏 |
专题电视晚会 |
次数 |
总时长(分钟(/p> |
|||
报纸 |
专栏?/p> |
文章(篇(/p> |
||||
网络 |
专栏?/p> |
文章(篇(/p> |
||||
查处和曝光典垊/p> |
次数 |
数量 |
||||
表彰先进典型 |
单位?/p> |
个人?/p> |
||||
宣传品牌维权室和维权人物 |
维权室个?/p> |
维权人物 人数 |
||||
举办专题论坛或研讨会 |
次数 |
人数 |
||||
销毁假冒伪劣商?/p> |
数量(件(/p> |
重量(吨(/p> |
||||
消费维权成果展示 |
数量(次(/p> |
制作展板(个(/p> |
||||
消费维权知识现场宣传咨询 |
数量(次(/p> |
参与人数(万(/p> |
||||
消费维权进校园、进社区、进农村活动 |
数量(次(/p> |
参与人数(万(/p> |
||||
重点行业监督检?/p> |
数量(次(/p> |
参与人数(万(/p> |
||||
发放消费维权资料 |
次数 |
数量(本、份(/p> |
||||
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