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青海省质量技术监督局
2014年4月22日
青海省企业首席质量官管理办法
第一章 总 则
第一条 为加快青海省企业首席质量官(以下简称首席质量官)队伍建设，提升企业质量管理水平，落实企业质量主体责任，促进质量强企建设，根据青海省人民政府《关于贯彻落实国务院质量发展纲要（2011－2020年）的实施意见》（青政﹝2012〕45号）精神，结合国家质检总局关于开展首席质量官制度试点工作有关要求，制定本办法。
第二条 本办法所称首席质量官（Chief Quality Officer,CQO）是落实企业主体质量责任、对质量安全负直接责任的唯一的企业质量负责人。
第三条 青海省质量技术监督局（以下简称省质监局）负责推行全省首席质量官制度的组织实施。建立首席质量官人才库，开展首席质量官教育培训、绩效考核、监督指导工作。
各地质量技术监督局（以下简称各地质监局）负责本地区推行首席质量官制度的组织实施。
第四条 鼓励规模以上企业建立首席质量官制度，设立首席质量官岗位，提供首席质量官工作平台。
第二章 岗位要求
第五条 担任首席质量官应当具备以下基本条件：
（一）热爱质量工作，熟悉国家有关法律、法规及方针、政策；
（二）坚持原则、秉公办事，敢于负责，具有良好的职业道德和敬业精神；
（三）大专以上文化程度并取得中级及以上质量专业技术人员职业资格，或者中级以上技术职称和3年以上质量工作经历；
（四）具有较好的沟通、协调、组织管理能力，并有一定的行政管理知识和实践经验；
（五）省质监局组织的任职培训考核结业，并进入青海省企业首席质量官人才库；
第六条 有下列情形之一的，不得担任首席质量官：
（一）对重大质量安全事故负有主要责任的；
（二）在质量岗位上，曾因故意或过失造成重大损失的；
（三）曾利用履行职责之便谋取不正当利益的；
（四）曾滥用职权，干预企业正常经营秩序的；
（五）曾泄露企业秘密，损害企业或者合作伙伴合法权益的；
（六）违反有关法律法规，受过刑事处分的。
第七条 首席质量官应遵守以下基本行为规范：
（一）首席质量官应当具有良好的职业操守和专业素养，及时发现并报告企业在质量管理过程中存在的问题或者隐患；
（二）首席质量官履行职责应当保持充分的独立性，作出独立、审慎、及时的判断，主动回避与本人有利益冲突的事项；
（三）首席质量官应当保守企业的商业秘密和合作伙伴资料秘密，不得泄露在履职过程中掌握的企业秘密或者合作伙伴信息，不得损害企业或者合作伙伴的合法权益；
（四）首席质量官应积极参加各种义务性质量咨询服务活动和公益活动。
第三章 权利与责任
第八条 首席质量官受企业法人委托或授权，履行以下职责：
（一）组织企业质量战略、计划和质量安全保障的制定与实施；
（二）组织实施企业产品（服务）质量的监控和质量考核奖惩；
（三）负责企业质量管理体系的建设、实施与持续改进； （四）负责企业质量创新，推行和应用先进质量管理方法；
（五）负责企业质量人才的培训教育和企业质量文化创建与推进；
（六）实施质量成本管理，加强质量统计分析。
第九条 首席质量官在企业管理中，拥有以下权利：
（一）企业质量战略和计划的建议与实施权；
（二）企业质量相关的经营决策权和质量活动相关经费的管理权；
（三）企业内部质量安全“一票否决”权；
（四）企业质量建设的绩效考核权；
（五）企业品牌和质量文化的组织创建权。
第十条 企业可以根据情况，赋予首席质量官相应的岗位待遇，至少应当包括以下几个方面：
（一）享有企业领导副职的岗位待遇；
（二）享有参加继续教育的优先待遇；
（三）享有推荐相关部门表彰奖励的优先待遇。
第十一条 有下列情形之一的，首席质量官由所在企业依照内部管理制度进行处理，触犯法律法规的，依法承担相应责任：
（一）对企业质量管理中存在的违法违规行为或者重大风险隐患知情不报、拖延不报或者作虚假报告的；
（二）未完成相关继续教育课程和质量工作绩效的；
（三）未按时提供履职报告的；
（四）年度考核不合格的。
第四章 培训教育
第十二条 省质监局按照国家质检总局统一部署，统一规划全省首席质量官教育培训工作。
第十三条 首席质量官培训工作应当由国家质检总局备案的、有资质的专业机构承担。培训结业证书由承担培训任务的机构发放。
第十四条 企业应当重视首席质量官及质量管理人才的教育培训，鼓励企业质量管理人员参加首席质量官的培训教育。
第五章 监督管理
第十五条 取得首席质量官培训结业证书的学员，纳入青海省首席质量官人才库管理。首席质量官应当按照要求参加继续教育。
第十六条 企业聘任的首席质量官应当取得首席质量官培训结业证书。
第十七条 首席质量官应当及时将聘任或者变更情况向所在地质监局备案，聘任期间每年年末向所在地质监局提交履职报告。各地质监局应当及时将备案的企业首席质量官名单上报省质监局，纳入统一管理。
第十八条 各地质监局要加大首席质量官制度的推进力度，定期组织首席质量官开展质量攻关、管理改进和质量创新，推广首席质量官制度的经验、成果，表彰奖励优秀首席质量官。对质量成效显著的，作为推荐上级机关表彰的重要条件。
第十九条 企业首席质量官制度应作为质量强市(州)、创建全国知名品牌示范区、申报青海省质量奖、申报青海省名牌产品以及质量信用等级评价的重要内容。
第二十条 本办法由青海省质量技术监督局负责解释。
第二十一条 本办法自发布之日起施行。
