为规范食品药品投诉举报管理工作，推动食品药品安全社会共治，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》、《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规的规定，国家食品药品监管总局起草了《食品药品投诉举报管理办法（征求意见稿）》。为提高规章质量，现将其全文公布，征求社会各界意见。有关单位和社会各界人士可以在2015年1月16日前，通过四种方式提出意见：
1.登录中国政府法制信息网（网址：http://www.chinalaw.gov.cn）,进入首页左侧的“部门规章草案意见征集系统”提出意见。
2.通过信函方式将意见寄至：北京市西城区宣武门西大街26号院2号楼（邮编100053）国家食品药品监督管理总局法制司，并在信封上注明“《食品药品投诉举报管理办法（征求意见稿）》征求意见”字样。
3.通过传真方式将意见传至：010-55602259。
4.通过电子邮件方式将意见发送至：hechai@cfda.gov.cn。
国家食品药品监督管理总局
2014年12月17日
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食品药品投诉举报管理办法﹙征求意见稿﹚》
食品药品投诉举报管理办法﹙征求意见稿﹚》