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品质例会应该怎么开?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-10-16  来源:食品雷竞技官网怎么样 网友分享
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01明确定位
品质部门是发现和解决品质问题的枢纽部门,品质月会是检视事业部雷竞技百科 工作有效性,检讨各部门雷竞技百科 问题发现与问题解决效果的会议,品质部门要代表事业部扮演好雷竞技百科 问题的呈现者和解决措施的跟踪评价者的角色。

02发现问题的途径
1.通过重要指标
--未达成指标——主要反映显性问题--达成指标——要通过指标找到隐性问题,要多维度比较分析,例如整体(部门)指标化整为零作内部比较分析,--每个指标都要用直方图来分析,要全面呈现,包括达成的指标--关注指标本身的合理性——例如批次合格率达成率高,但抽样不良率的情况怎么样?--各部门围绕品质来设计指标,形成品质管理指标体系。--月会上检讨指标要由外而内,按客户-事业部整体-部门和车间的顺序检讨问题,先检讨外部指标再检讨内部指标,要像切洋葱一样剖析到问题的最里层。--对内、外部具体的不良现象要重视,要基于数据分析、基于事情本身准确定义问题,要有图有真相,问题的主要部门、关联部门都要界定清楚。
2.通过关键(重点)事件
3.通过检验、试验和稽查
以上都要基于事实,用数据说话。

03解决问题的方法
1.对于已经发现的雷竞技百科 问题,品质部要按问题性质分ABC等级建立《雷竞技百科 问题台帐》(表格),对问题进行登记造册。品质部要对A、B类问题重点跟进,并用颜色管理反映问题解决进度,在品质月会上按月度、季度、年度进行周期性通报和检讨(对于C类问题可作为观察项进行管理),包括各类问题的新增和关闭情况。
雷竞技百科 问题分类标准:A类——批量性事故、重复性缺陷,有章不循、违章操作等人为原因造成的雷竞技百科 问题B类——设计或工艺等技术因素引发的雷竞技百科 问题无章可循、规章制度不健全造成的雷竞技百科 问题既有技术因素 ,又有管理方面的漏洞或薄弱环节造成的雷竞技百科 问题C类——其他需要改善的问题
2.对每一个A、B类问题都要有《纠正预防措施报告单》(8D报告),做到一个问题一个报告,要形成问题-对策-跟进或PDCA闭环,对策应包括短期、中期和长期不同的解决方案。在品质月会上重点通报方案有没有落地执行,和对执行效果的评价。
3.对于A类和部分B类问题的整改工作要运用项目制管理方法,成立专门的项目小组,把问题项目化。
4.所有雷竞技百科 问题的解决最终都要有固化的输出或转化,要成为一个长效机制,包括但不限于图纸或设计的更改、工艺参数的变更、作业标准的完善等。
5.品质月会应该通报雷竞技百科 问题和解决进度,但不应该把品质月会成为解决问题的杠杆或依赖。针对每一个雷竞技百科 问题,一经发现品质部应组织有关部门召开专题会议研究讨论,形成《纠正预防措施报告单》,在日常跟进中解决问题。
6.对于部分没有形成闭环解决方案的问题可以在品质月会上讨论,但要让有关部门提前获知相关信息,以便事先做好讨论准备,所以会议月会报告至少要提前2个工作日发给与会人员。 
编辑:songjiajie2010

 
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