针对上述事件�?�?日晚，知乎官方微博发布致歉信称，对于月饼问题给大家带来的困扰和不便表示诚恳地道歉。现在已经基本确定了问题的原因。知乎表示，采购环节中经验不足，没有考虑周全�?ldquo;我们的初衷是从供应商提供的产品中选购更健康的低糖月饼，忽略了用来替代蔗糖的麦芽糖醇可能会导致一部分人不耐受�?rdquo;对于出现不适的知友，已经联系并提供尽可能的补救与服务，并将召回已经发出的月饼、�br />
致歉信原文如下：

（来源：知乎官方微博（�/span>