�?�?5说法】虚假宣传“有机茶”，商家被判“退一赔三“�/h1>

发布日期�?022-03-15 来源９�a href="https://mp.weixin.qq.com/s/4uK9U_sH100V50bShkdPoA" target="_blank">鼓楼法院微信叶�/a> 作者：尚贞卍�/div>

核心提示�?�?4日，南京中院召开新闻发布会，发布南京地区2021年度消费者权益保护纠纷的基本情况及南京法�?021年度消费者权益保护十大典型案件，涉及微信群团购、食品、汽车、医美等诸多方面，与百姓生活息息相关。鼓楼法院审理的一起产品销售者责任纠纷案入选南京法�?021年度消费者权益保护十大典型案件、�/div>

　　3�?4日，南京中院召开新闻发布会，发布南京地区2021年度消费者权益保护纠纷的基本情况及南京法�?021年度消费者权益保护十大典型案件，涉及微信群团购、食品、汽车、医美等诸多方面，与百姓生活息息相关、�/div>

　　鼓楼法院审理的一起产品销售者责任纠纷案入选南京法�?021年度消费者权益保护十大典型案件、�/div>

　 　假冒有机� 让谁��有机可乘��

　　2021�?月，孙某在某岩茶公司某网上平台网店购买了��大石山岩白茶���?ldquo;山岩红茶��各两盒，金额�?800元。上述两款产品在网店宝贝详情中存在如下文字描�?ldquo;是否为有机食品：�?rdquo;。某岩茶公司�?020�?2月取得有机转换认证证书。该证书载明，依据《有机产品认证管理办法》规定，获得有机转换认证的产品不得使用中国有机产品认证标志及含有��有机���?ldquo;ORGANIC��等字样的文字表述和图案。孙某遂认为某岩茶公司存在虚假宣传，对其构成欺诈，故诉至法院、�/div>

　　 原告诉请

　　被告退还货�?800元并赔付20400元，合计27200元；同时退货运费由被告承担、�/div>

　 　被告辩称

　　原告的主张没有事实和法律依据，其不存在虚假宣传的事实；仅同意在原告退还货物后退还所有货款、�/div>

　　 法院认为

　　经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传；经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量相符、�/div>

　　《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍。本案中，某岩茶公司未能提供相应证据证实其销售的产品系有机食品，而违反规定在其商品信息中载明商品系有机食品，应当承担相应责任。现原告要求被告退还已支付的货�?800元并支付赔偿�?0400元，符合法律规定，法院予以支持、�/div>

　 　法院判决

　　1 被告于本判决生效之日起十日内向原告退还货�?800元并支付赔偿�?0400元；

　　2 原告向被告退回所购买�?ldquo;大石山岩白茶���?ldquo;山岩红茶��各两盒、�/div>

　　后被告不服提起上诉，二审法院驳回上诉，维持原判、�/div>

　 　典型意义

　　近年来，在绿色消费理念普及，消费力量升级的推动下，人们的健康安全意识日益增强，为保障消费者舌尖安全的有机食品越来越受到公众喜爱。进行有机产品生产势必要增加成本投入，由此造成有机产品价格较高，但消费者无法切实了解到有机产品生产的实际过程，只能凭借有机产品认证标志进行查询。为此，有机产品作为安全等级最高的食品，国家颁布了《有机产品认证管理办法》，保障有机产品的可追溯性、�/div>

　　本案中，某岩茶公司在某网上平台网店销售案涉产品时，描述该产品为有机食品，但其未能提供相应证据证实，可能误导公众认为该产品为有机产品，可认定构成欺诈，承担惩罚性赔偿责任、�/div>

　 　法官说法

　　承办法官：尚贞华

　　随着电子商务的迅猛发展，许多商家为了推销产品，进行虚假的产品宣传，其实质是传统不正当竞争行为在网络信息时代新的表现形式。同时，虚假宣传也是一种侵权行为，因销售者的虚假宣传，消费者基于虚假的宣传信息发出了不真实的意思表示，销售者的该种行为属于欺诈，侵犯了消费者的知情权。法官提醒，消费者在遇到经营者以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假宣传、欺骗误导消费者时，应运用法律武器进行维权，保护自身合法权益、�/div>

关键词： 虚假宣传 消费耄�/a> 有机茵�/a> 食品 生活

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