第二,忽略了顾客需求。有一点必须要指出的就是,市场部往往把工作重心转移到怎么把产品卖出去,怎么获得更多的利益,怎么自己拿更多的扣点,这时就忽略了另一个重要的事实顾客的需求。你不了解顾客的真实需要,把自己认?ldquo;好的产品强加于顾客,顾客会买账吗?道理显而易见、/div>
第三,市场定位要准。很多高端人士,他们需要宝马、奔驰,而很多家庭又会选择比较适合家庭出去游玩的SUV,食品行业也一样,例如你做有机,那你对准的就是很注重健康生活的,而且有一定经济基础的人士。如果你做休闲产品,那么你对准的就是青少年人群,大学生群体。如果你做连锁餐饮,你对准的又多是白领阶层的人群,必须要了解他们的需求。如果你懂得了市场的需求,然后满足客户的需求,产品自然而然卖得出,又何必在市场部外还得有销售部,酒香不怕巷子深、/div>
再说下人力资源:
企业的成功与失败完全体现在人力资源上,有人问比尔盖茨如果现在让你离开你还能再创造一个微软吗?他的回答是肯定的,但是他说他要带走一部分人,才可以创造这样一个企业。设备可以买,厂房可以造,可是人不行,找到合适的人才更是难上难,所?ldquo;千军易得,一将难?rdquo;也说的是人才的重要性,
雷军的小米、任正非的华为,不得不说是一个高效的企业,那么为什么他们高效呢?原因在于人才,说到底一个企业要做到高效,就要去除中间环节,旁旁支支,找那些有经验的人,他们才能排除。还要必须要指出的是,一个企业的一把手(CEO、老板)也属于人力资源,他的决定往往是一个企业是否能发展下去的决定因素,就像当年张瑞敏抡起大锤砸冰箱才成就了海尔的品质、/div>
还得再说一下基层员工,企业不养懒人,不养闲人。但是我想加一句不养没素质的人。中国很多的企业是创业成功后,亲朋好友都来投靠,有时候抹不开情面,有时候觉得人还挺好的,于是留下来做事了,可是一旦出现工作上的失误,不好管理了,有时候甚至会招到素质极差的人。笔者曾经就遇到过这样的员工,和他某次聊天他说:中国的食品企业什么是标准?只要吃不死人就是标准?rdquo;我反驳:中国就该造出不好的食品吗?中国人就该吃不好的食品吗?你造出的食品你自己愿意常吃吗?
中国的食品安全,不是任何一方的事情,你我都要吃,无论是否是食品人,都和我们息息相关,我觉得也可能我武断,等到我们这一代年老的时候很多人会死于癌症,因为我们吃的东西也越来越不安全了。不要让我们的子孙后代吃到我们做出的不安全食品,这是我们食品人的责任?/div>
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