一.德国制造的产品特性
“德国制造”具备了如下四个基本特征:耐用(Haltbarkeit)、可靠(Zuverlaessigkeit)、安全(Sicherheit)、精密(Praezision)。这些可触摸的特征,是德国文化在物质层面的外显,而隐含其后的,则是“德国制造”独特的精神文化。
二.德国制造文化内涵及关键因素对比分析
德国人“理性严谨”的民族性格,是其精神文化的焦点和结晶。“理性严谨”是黑格尔、康德的哲学;“理性严谨”是卡拉扬的手;“理性严谨”是德国足球;“理性严谨”更是“德国制造”的核心文化。其在制造业的具体表现,则可归纳为六大行业文化。
1、专注精神,“专注”是其“理性严谨”民族性格的行为方式。
2、标准主义,德国人“理性严谨”的民族性格,必然演化为其生活与工作中的“标准主义”。
3、精确主义,对于标准的依赖、追求和坚守,必然导致对于精确的追求。
4、完美主义,“完美至臻”则德国制造的根本特征。
5、秩序(程序)主义,德语“秩序”(Ordnung)一词,与本文相关的含义有:整顿、整理,整齐,调理,规则、规章,次序、顺序,制度,(转)安宁、秩序、纪律。
6、厚实精神,“责任感”使得德国严肃地承担战争责任,而得到国际社会接纳
借鉴德国六大制造业文化,中国制造业必须以开放的胸怀进行文化再造。文化再造的重点是“理性”,难点是“国民性改造”。