请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：100分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。
下列哪些属于跟单员的特性 [ ]
没有自营进出口权的小企业，出口货物一般通过什么途径 [ ]
样品寄出时，应将[ ]传给客户确认回传
制造企业五大职能要素有销售管理，生产管理，财务管理，人事管理及 [ ]
以下哪种人不容易受人尊重[ ]
[ ] 是企业管理电脑化的初级阶段
进口税最常用的是[ ]
克服信息不对称的障碍有工作中懒惰的习惯；对良好资讯传递的重要性不以为然的无知。流氓习气及垄断还有 [ ]
在商业书信中封内地址放在[ ]
管理者除了人际关系，信息传递的方面角色外, 还有[ ]
在小公司，跟单员相当于[ ]
客户的落单方式主要有 [ ]
跟单员必须得到哪些部门人员的配合[ ]
信头应包括[ ]
Shipping Advice should include [ ]
接到订单时，跟单员应审核以下内容 [ ]
在提货单上签名的人有 [ ]
计算集装箱装箱数时，跟单员一般应考虑 [ ]
审核包装要求时，一般包括 [ ]
企业通过外贸公司出口，应向外贸公司递交 [ ]
公司老板，总经理对跟单员“疼爱有加”是因为跟单员是他们的“特别助理”。 [ ]
生产跟踪最主要是看生产进度是否能满足订单交货期，产品是否按订单要求进行生产。 [ ]
购销合同必须盖上公司的公章，同时寄两份给客户，要求对方签字后返回一份。 [ ]
《材料耗用明晰表》必须有仓管员的签字。 [ ]
跟单员是生产计划部门人员和业务人员的综合体。[ ]
表格化管理是不灵活管理的表现。[ ]
在“官本位时代”部属是不用激励的。[ ]
“二八定律”是20%的工作是80%的人完成的。[ ]
目前外贸出口普遍利用6米柜和12米柜。 [ ]
按客户要求设计的包装适合所有的产品。[ ]
跟单员
唛头
网印
ISO9000
成品入库单
“二八定律”
商务接待
销售确认书
效率
等级链（法约尔）
为什么在涉外交往中不能轻易问对方年龄？
经常听到“我实在无法与他沟通。”请阐述一个管理人员在与下属沟通时，应该注意哪些问题？
流程辨析题（判断对错并说明理由，本题5分） 跟单员工作流程图。 P5 跟单员工作流程关联总图
小王是刚刚到A公司从事跟单员的工作，对于刚毕业而且没有任何工作经验的他来说，这个工作的确是个不小的挑战，他主要要注意那些方面的问题？
工厂向塑料厂采购零件，零件的模具有模具厂负责（而不是塑料厂负责）制造和维修，塑料厂和模具厂的老板是同一个。面对模具厂是A工厂的工程部，模具维修计划来自工程部，采购部又不能主导模具进度，采购部既要催塑料厂，又要同时催模具厂。 问题：模具出了问题，塑料厂和模具厂互相推委，延误了工作进度，试分析问题的原因和解决的办法。
信函书写题（请将下列注黑的信函语句翻译成中文意思）P252 因缺货无法寄样
我某出口公司出口货物一批，报价为每公吨2000美元CFR纽约，现客户要求改报CIF价，加二成投报一切险和战争险，查一切险和战争险费率分别为1%和0.03%。请计算在不影响我外汇净收入的前提下的CIF报价。