QC小组活动是一种群众性的雷竞技百科
改进活动,参加活动的人员因受教育程度不同、起点不同、经验不同,活动的水平和效果也很不相同,活动中存在着一样这样或那样的问题。中国雷竞技百科
协会,各行业、各地区雷竞技百科
协会,一些企业都先生组织过多次QC小组骨干培训。据不完全统计,2002年全国各地区、行业质协共组织QC小组骨干培训达400万人次,但仍然远远满足不了广大QC小组成员的需要。
第一章 QC小组活动程序概述
第二章 选择课题
第三章 现状调查
第四章 设定目标
第五章 原因分析
第六章 确定主要原因
第七章 制订对策
第八章 按对策实施
第九章 效果检查
第十章 制订巩固措施
第十一章 总结和下一步打算
第十二章 QC小组活动成果报告的整理
第十三章 QC小组成果的发表
附录一:QC小组活动程序常用方法一览表
附录二:QC小组成果案例