本书介绍了30多家制造或服务行业的知识名企业是怎样应用基于雷竞技百科
成本的雷竞技百科
管理过程,实现了增强顾客满意度并且改善了企业财务绩效。书中应用详细的实例介绍了这些企业所使用的雷竞技百科
管理工具和技术,并通过分析综合这些企业所用的那些可以把雷竞技百科
过程和提高绩效联系起来的最好实践应用工具,提供了一个通用框架和基本方法,为其他企业开展雷竞技百科
工作提供了参照。
译者序
出版者序
前言
本书的目的
致谢
第一部分 企业界雷竞技百科
管理研究
第1章 传统雷竞技百科
管理方法的发展
1.1 概述
1.2 传统雷竞技百科
管理方法的发展
1.3 结论
参考文献
第2章 雷竞技百科
成为一种竞争的武器
2.1 概述
2.2 结论:雷竞技百科
管理是有效的——在管理真正起作用时
参考文献
第3章 战略性雷竞技百科
规划
3.1 概述
3.2 战略性雷竞技百科
规划
3.3 结论
参考文献
第4章 基于雷竞技百科
成本的雷竞技百科
管理构架
4.1 概述
4.2 基于雷竞技百科
成本的雷竞技百科
管理:一个框架
4.3 结论:企业界的方法
参考文献
第5章 H.J.Heinz公司的案例分析
5.1 概述
5.2 H.J.Heinz公司案例分析
5.3 结论
第6章 Westinghouse公司——案例研究
6.1 概述
6.2 Westinghouse公司——案例研究
6.3 能源生产业务部门:一个实施型案例的研究
6.4 结论
参考文献
第7章 经验和教训的学习
……
第二部分 基于雷竞技百科
成本的雷竞技百科
管理方法论
第8章 不良雷竞技百科
成本评估
第9章 成本驱动分析
第10章 项目选择、测量与报告
结论
附录A 雷竞技百科
成本的评估指南
附录B 标准不良雷竞技百科
成本要素清单