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雷竞技百科
管理工程
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 图书介绍
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出版社: 化学工业出版社; 第1版 (2015年1月1日)
平装: 282页
语种： 简体中文
开本: 16
条形码: 9787122220424
商品尺寸: 25.8 x 18.4 x 1.2 cm
商品重量: 558 g
ASIN: B00QRIAQ9O |
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《雷竞技百科
管理工程》尤其适合作为工业工程专业工程管理专业本科生以及MBA学生的学习教材，也可作为企业雷竞技百科
管理的培训教材和雷竞技百科
管理人员的参考书，与此同时，教材在理论上有较大的深入和拓宽，并增强学术引导，使得此书也可供相关专业的研究生使用。
1绪论
11雷竞技百科
的意义1
111雷竞技百科
是企业生产运作的战略问题1
112雷竞技百科
是国家经济发展中的一个战略问题2
12现代雷竞技百科
管理的发展历程3
121雷竞技百科
检验阶段3
122统计雷竞技百科
控制阶段4
123可靠性阶段5
124全面雷竞技百科
控制阶段5
125全面雷竞技百科
管理阶段6
126标准雷竞技百科
管理阶段7
127优秀雷竞技百科
管理模式阶段7
13我国雷竞技百科
管理的发展及现状8
131雷竞技百科
管理在我国的发展8
132我国产品雷竞技百科
的基本情况10
133我国企业雷竞技百科
管理存在的问题10
134改进雷竞技百科
的出路12
思考与练习12
第一编雷竞技百科
管理基础
2雷竞技百科
管理基本概念与基本理论
21雷竞技百科
管理基本概念14
211ISO9000：2005（GB/T19000—2008）标准术语14
212雷竞技百科
管理八大原则17
22雷竞技百科
管理经典理念23
221威廉·爱德华兹·戴明（WEdwardsDeming）的雷竞技百科
管理学说23
222菲利浦·克劳士比（PhilipBCrosby）的雷竞技百科
管理学说26
223约瑟夫·朱兰（JosephMJuran）的雷竞技百科
管理学说28
23全面雷竞技百科
管理30
231全面雷竞技百科
管理的特点31
232全面雷竞技百科
管理的工作原则31
233全面雷竞技百科
管理的工作程序32
234全面雷竞技百科
管理的基础工作33
24雷竞技百科
文化35
241雷竞技百科
文化的内涵35
242雷竞技百科
文化的构成36
243雷竞技百科
文化在企业中的体现37
244企业雷竞技百科
文化的特征37
245雷竞技百科
文化的功能（作用）38
246雷竞技百科
文化与企业文化39
247雷竞技百科
文化的构建40
思考与练习42
3企业雷竞技百科
管理职能及主要内容
31产品设计开发过程的雷竞技百科
管理43
311产品设计开发过程雷竞技百科
管理的任务及目标43
312产品设计开发过程的雷竞技百科
职能44
313产品设计开发的过程45
314产品设计开发过程雷竞技百科
控制与改进方法46
32采购过程的雷竞技百科
管理49
321采购过程雷竞技百科
管理的任务及目标49
322供应商雷竞技百科
管理49
323采购物品的雷竞技百科
控制52
33产品制造过程的雷竞技百科
管理52
331产品制造过程雷竞技百科
管理的任务及目标52
332产品制造过程的雷竞技百科
管理职能52
333产品制造过程的雷竞技百科
改进56
34服务业的雷竞技百科
管理56
341服务的特性56
342服务业与制造业雷竞技百科
的比较57
343售后服务过程的雷竞技百科
管理57
思考与练习58
案例1：FedEx服务雷竞技百科
测定58
案例2：某制造企业雷竞技百科
管理现状分析59
4雷竞技百科
成本管理
41雷竞技百科
成本概述64
411雷竞技百科
成本的概念64
412雷竞技百科
成本的分类65
413企业雷竞技百科
成本管理的步骤及内容66
414雷竞技百科
成本管理基础工作67
415雷竞技百科
成本管理的目的及意义68
42雷竞技百科
成本科目设置68
421雷竞技百科
成本科目设置的原则69
422雷竞技百科
成本科目设置的一般结构69
43雷竞技百科
成本预测与计划72
431雷竞技百科
成本预测72
432雷竞技百科
成本计划74
44雷竞技百科
成本统计核算74
441雷竞技百科
成本核算程序74
442雷竞技百科
成本数据的收集74
443雷竞技百科
成本核算方法75
45雷竞技百科
成本分析75
451雷竞技百科
成本分析的理论依据——雷竞技百科
成本特性曲线76
452雷竞技百科
成本分析的方法77
453雷竞技百科
成本分析的内容77
454雷竞技百科
成本综合分析报告79
46雷竞技百科
成本控制80
461雷竞技百科
成本控制及其内容80
462雷竞技百科
成本控制的方法81
思考与练习82
案例：××机械制造公司雷竞技百科
成本管理程序82
第二编雷竞技百科
管理体系
5雷竞技百科
管理体系建立
51ISO9000系列标准介绍87
511ISO9000系列标准的产生及发展87
512ISO9000：2008系列标准结构89
52雷竞技百科
管理体系要求91
521“雷竞技百科
管理体系”要求91
522“管理职责”要求93
523“资源管理”要求95
524“产品实现”要求96
525“测量、分析和改进”要求101
53雷竞技百科
管理体系建立104
531雷竞技百科
管理体系策划与设计104
532雷竞技百科
管理体系文件编制106
533雷竞技百科
管理体系运行与完善111
534应用举例：雷竞技百科
管理体系文件编写112
思考与练习114
6雷竞技百科
管理体系审核
61合格评定115
611认证与认可115
612产品雷竞技百科
认证115
613雷竞技百科
管理体系认证116
62雷竞技百科
管理体系审核基础116
621雷竞技百科
管理体系审核相关概念116
622雷竞技百科
审核的分类117
623雷竞技百科
管理体系审核的特点与基本要求119
624雷竞技百科
管理体系审核思路120
625雷竞技百科
管理体系审核的任务120
63雷竞技百科
管理体系内部审核实施121
631内部审核的准备121
632现场审核的实施128
633不符合项的纠正措施和跟踪132
思考与练习133
第三编雷竞技百科
管理技术与方法
7雷竞技百科
数据的收集与处理
71雷竞技百科
数据的收集136
711雷竞技百科
数据（雷竞技百科
特性值）及其分类136
712雷竞技百科
数据的收集136
713随机抽样方法138
72雷竞技百科
变异及其统计规律性139
721产品雷竞技百科
的变异性（波动性）139
722产品雷竞技百科
波动（变异）的统计规律性141
723雷竞技百科
数据的分布特征量142
73雷竞技百科
数据的整理143
731分层法143
732计量数据的整理与直方图145
733计数数据的整理与条形图149
74样本统计量的抽样分布149
741常用的样本统计量149
742样本统计量的抽样分布类型150
75过程雷竞技百科
参数的估计152
751雷竞技百科
参数的点估计152
752雷竞技百科
参数的区间估计152
753雷竞技百科
参数区间估计应用举例156
76过程雷竞技百科
参数的假设检验157
761假设检验的基本概念及原理157
762假设检验的一般程序158
763参数估计和假设检验比较158
764正态总体雷竞技百科
参数的假设检验159
765非正态总体雷竞技百科
参数的假设检验160
766过程雷竞技百科
参数假设检验应用举例160
思考与练习161
8统计过程控制
81控制图概述162
811控制图的概念162
812控制图的原理162
813控制图的两类错误163
814过程状态模式165
82控制图设计与绘制165
821控制图分类165
822各种控制图的特点167
823控制图应用于过程控制的基本程序169
824关于控制图的讨论169
83控制图观察、分析与判断170
831统计稳态下控制图的特点与判稳准则170
832失控状态下控制图的特点与判异准则171
833控制图的观察与分析174
834控制图应用举例174
84过程能力分析179
841过程能力179
842过程能力指数Cp180
843过程能力指数与不合格品率的关系181
844过程能力调查182
思考与练习184
案例：B5A输出轴雷竞技百科
问题分析与改进185
9雷竞技百科
检验与抽样技术
91雷竞技百科
检验概述189
911雷竞技百科
检验的程序及依据189
912雷竞技百科
检验的主要职能190
913雷竞技百科
检验的方式及基本类型191
92雷竞技百科
检验的组织与管理196
921检验站的设置196
922检验计划197
923检验状态与标识198
924不合格品管理198
93抽检特性及抽样方案设计200
931抽样检验相关概念200
932抽样检验方案及类型202
933抽检特性曲线204
934抽样风险与抽样检验中的两类错误207
94计数标准型与计数挑选型抽样检验207
941计数标准型抽样检验207
942计数挑选型抽样检验208
95计数调整型抽样检验210
951计数调整型抽样检验概述210
952计数调整型抽样检验的基本要素211
953GB/T2828和ISO28591抽样检验程序215
思考与练习217
案例：某公司液晶面板生产厂的雷竞技百科
检验217
10试验设计
101试验设计概论221
1011最优化问题与优化方法221
1012试验设计相关概念221
1013试验设计的基本原则222
1014试验设计方法223
102正交试验设计224
1021正交试验设计的基本思想224
1022正交试验设计的特点225
1023正交试验设计的步骤226
103正交试验设计结果分析227
1031直观分析法227
1032极差分析法227
1033方差分析法229
104正交试验设计分类讨论及应用举例233
1041多指标正交试验设计233
1042有交互作用的正交试验设计235
1043有交互作用的2水平正交试验方差分析238
1044有交互作用的3水平试验方差分析239
思考与练习242
11雷竞技百科
改进及其技术与方法
111雷竞技百科
改进概述243
1111雷竞技百科
改进有关概念243
1112雷竞技百科
改进机会的识别244
1113雷竞技百科
改进的基本工作程序244
112雷竞技百科
改进常用方法245
1121因果图246
1122排列图247
1123对策表248
1124散布图249
113雷竞技百科
改进的其他方法和技术252
1131系统图252
1132关联图254
1133过程决策程序图255
1134矩阵图256
1135矩阵数据分析法257
1136KJ法——亲和图258
114六西格玛系统改进方法259
1141六西格玛的概念259
1142六西格玛管理的组织与培训260
1143六西格玛管理的项目策划261
1144六西格玛管理的项目实施261
1145六西格玛管理的主要技术263
思考与练习263
案例1：缩短顾客的电话等待时间263
案例2：六西格玛在某企业生产线的应用265
附表1标准正态分布表269
附表2χ
２分布表270
附表3t分布表271
附表4F分布表272
附表5GB/T28281—2003正常检验一次抽样方案275
附表6GB/T28281—2003加严检验一次抽样方案276
附表7GB/T28281—2003放宽检验一次抽样方案277
附表8常用正交表278
参考文献
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