《管理其实都是常识:最伟大的基础管理思想》针对企业管理中需要面对的各种问题给出答案,并用通俗的语言将其具体应用的方法表述出来。书中从经典的国外管理原理到近代的国内外管理方法都做了深刻的论述。此外,书中穿插了一些有趣而科学的案例,读来让人既能加深对管理的理解,又能从中体会到管理的乐趣。
在《管理其实都是常识:最伟大的基础管理思想》中,作者并没有把管理当做一门高深的学问来研究,而是主张管理其实是常识,存在于点点滴滴之中。这样的理念使得管理与生活融为一体,使得管理成为一种习惯,应用起来游刃有余。
第一部分基础理论让你学到杰出管理
第一章弗雷德里克·温斯洛·泰勒:科学管理
第一节认识泰勒
第二节科学管理原理的内容
第三节科学管理原理的影响
第四节科学管理理论的实际运用
第二章亨利·法约尔:管理的职能
第一节了解法约尔
第二节管理的职能——五职能说
第三节计划
第四节组织
第五节指挥
第六节协调
第七节控制
第三章乔治·埃尔顿·梅奥:人际关系理论
第一节“阅读”梅奥
第二节人际关系学说的诞生
第三节人际关系学说的内容
第四章亚伯拉罕·马斯洛:良好的精神管理
第一节了解马斯洛
第二节良好的精神管理——需求层次理论
第三节自尊需求
第四节自我实现需求
第五章威廉·爱德华兹·戴明:PDCA循环
第一节发现戴明
第二节PDCA循环理论
第三节PDCA循环理论的步骤
第四节PDCA循环理论的实际运用
第六章约瑟夫·朱兰:管理的基本任务
第一节解读朱兰
第二节管理的基本任务是什么——雷竞技百科
管理
第三节雷竞技百科
计划
第四节雷竞技百科
控制
第五节雷竞技百科
改进
第七章菲利浦·克劳士比:第一次把事情做对
第一节熟悉克劳士比
第二节“零缺陷”的原理与四个基本原则
第三节“零缺陷”五大基石
第四节“零缺陷”管理的实施步骤
第五节“零缺陷”在实际中的运用——荣事达的“零缺陷”管理
第二部分基础理论助你成为伟大领导者
第八章切斯特·巴纳德:经理的岗位职能
第一节巴纳德一生
第二节经理人员的职能
第三节经理人的权威
第四节领导人的性质
第九章彼得·德鲁克:卓有成效的管理者
第一节德鲁克小传
第二节什么样的人才算管理者
第三节卓有成效的管理者的要素
第四节如何成为卓有成效的管理者
第十章亨利·明茨伯格:经理的工作
第一节明茨伯格的一生
第二节经理工作的特点
第三节经理的工作角色
第四节经理的工作变量
第十一章赫伯特·亚历山大·西蒙:决策理论
第一节西蒙简介
第二节决策过程
第三节程序化决策与非程序化决策
第四节制定决策的“人—机系统”
第三部分基础理论中走出的伟大企业
第十二章福特汽车:亨利·福特的管理理念
第一节大规模生产
第二节人是最重要的资源
第三节生产成本控制法
第十三章丰田汽车:精益生产方式
第一节精益生产理念介绍
第二节精益生产的特征
第三节精益生产的方法
第十四章松下幸之助:享誉世界的三大成功学导师之一
第一节成就松下伟业的要素
第二节水坝式管理
第三节松下竞争策略
第四节松下式人才观
第五节松下式企业精神