第一部分
谋变
抓管理不能不求变, 应当在不断的变化中调整自己的思路, 从而把各个环节管理得秩序井然, 形成一盘棋. 无怪乎, 美国管理大师德鲁克说：“管理中的变化是保证一个公司立于不败的硬件. ”任何一名管理者, 都要在“变”字上下功夫, 切忌让自己的管理方法落了俗套.
1. 拿出放大镜：靠眼力察变
洞察先机, 把情况弄清楚
不要勿忙给别人下结论
要看出深层次的东西
一知半解害死人
身份也很重要
摸清对方的性格
在交谈中充分了解对方
从对方的说话中获得点子
用钱去衡量人
应该了解自己的行为
努力去获得别人的信息
利用对方弱点作文章
了解长短, 做到因人而异
了解同行的一举一动
做到知己知彼, 不可陷入“盲区”
2. 脑力方程：靠智慧行变
增强自己的办事信心
多听逆耳之言
考虑好再做
抓住事物的本质
不要被眼前的利益所迷惑
尽力而为, 做好一件事
动听的声音
全力以赴
要不断向别人学习
学会一个“圆”字
坚强的毅力
不断提高自己的知识水平
借人之力办事
运用计谋
扩大交往的范围
寻觅良师指点
把责任推给你的属下
3. 把握之诀：让思维穿透一切
千万不可让管理问题变得乏味无趣
超越管理误区
大权集中小权分散
把眼光落到大环境中去
先区分清楚, 然后再出击
打出和别人不一样的牌
4. 掌控之技：有用的头脑是把剑
急于求成是天下人最容易犯的通病
对自己的思维“精耕细作”
力戒先入为主的思考方式
训练正确决策的能力
加大思考买卖问题的力度

第二部分
谋事
管理工作中大小事情不断, 繁简不一, 但是小事中有大事, 大事中有小事, 因此管理者必须善于谋事, 把大小事情作一揽子工程, 条分缕析, 从不错乱. 这种精确化. 条理化的谋事手法, 可以让管理工作走向合理化. 科学化. 有效化. 有些管理者不善谋事, 总是用机械化的方式去做事, 应当戒之.
1. 高人一筹：靠能力做事
学会调整自己的行动
睁大眼睛, 认识周围的一切
打破死板, 学会适应情况
循规蹈矩行不通
擅于利用别人的同情心
在共同点上下功夫
不要乱用交情
利用杠杆原理
站在自己的立场上考虑
不妨欲擒故纵
东方不亮西方亮
开朗是最好性格
试一把韬晦之计
2. 行之有效：靠策略造事
必须有计划
办事秘笈
不可小看女性
送礼有学问
恭维要有窍门
会说恭维话
不妨设点圈套
金钱不一定万能
多找对方的毛病
吃小亏赚大钱
先礼后兵法
步步引诱法
双管齐下
要有长远的打算
尊重对方
办事不用演戏
3. 快速本领：扑向最丰富的信息
参与竞争, 以信息为本
操纵信息战术
时刻都要遵循情报处理法则
时刻都要对情报保密
把信息变钞票
重视反对意见的价值
该出手时应出手
没有疲软的市场

第三部分
谋效益
管理是手段, 效益是目的. 这个道理本不用多讲, 只需要落实到具体的工作中即可. 但不可回避的事实是：有些管理者并不是以效益为目的, 所以难以给单位. 公司创造财富, 这等于是“只打雷不下雨”式的管理误区. 真正的管理者应当把管理手段与工作效益有机地结合在一起, 这才是明智之举.
1. 兵法谋略：靠手段谋效益
先发制人, 才能掌握主动权
有条理者胜
以提高效率为大要
要克服懒惰
慢半拍就可能失败
时间就是金钱
充分利用闲暇时间
把握时间见功夫
节省时间有良方
管理你的时间
提高开会的效率
通过用人提高效率
能分开轻重
敷衍只会坏事
2. 紧手原则：抓效率战术
万变不能离“效益”两字
效率是衡量成败的惟一标准
让员工在专长上大显身手
靠“绩效考核”证明优良中差
改变低效的7种方法
3. 活力之道：善于激励
快牛会越打越快
称赞下属要慎重
奖金分配有学问
让下属感到在为自己工作
激发出下属的自信心
激励要因人而异
激励, 激励, 再激励
肯定下属的工作
为下属编织一个美丽的梦
给个“大梁”让他挑
利用一下好胜心理
生于忧患
反弹琵琶
在困难面前身先士卒
没有本事的人不予激励
找对策, 防失败
创新是第一位的
必须运用的管理诀窍
获得管理效率的方法
多学一点先进的管理
敢于改变思路谋求新天地
求新才能够保持不败
跟着别人跑没有多大出息
事业在人
大胆地闯一遭
让创新意识在员工中扎下根
创新要靠“金点子”
4. 冲击术：打开市场的通道
从空白处着手
重视营销手段
让预测更准确一点
主动寻找突破点
市场中隐藏着哪些商机
对市场有灵敏的反应
盯住市场的一举一动
打开市场的4大高招
信用是块金字招牌
服务上乘取天下
顾客是活广告
5. 舌战对手：巧于谈判
没有目标, 就不要走近谈判桌
不求单赢, 要求双赢
让一点步, 并不吃亏
围绕底价讨价还价
盘算好降价与成交的关系
不利的时候, 能拖就拖
要善于多问少答
必须掌握突破僵局的15种方法
谈判收场的绝招
6. 管家方略：善于理财
把理财的欲望变成现实
制定理财计划的三步曲
理财最有效的9种方法
多一些“脑白金”--用脑淘金
把一个信息变为一把金钱
可以借钱去赚钱
掌握明亏暗赚的技巧
勿让钱死板地躺在那里
像账房先生一样盘算金钱