征文--带新人引发的思考

ledeng090bws77

参加征文，写的不好，大家多提意见。

首席大弟子

多谢老师，你真是位负责的好老师，替几位徒儿谢谢拉，以后请再多带些首席、次席大弟子出来呀

dxx88888

能遇到楼主这样的师傅是你“弟子”的福分

beijingaoyun

多谢好老师，我们公司的新人也是如此培养的，这都是应急措施，

jiangjun0731

来顶一下！再来体会一下！多谢！

swz06

下载了，很实用，多谢！多谢！

川东顽石

不错的东西啊，非常实用。谢谢楼主！

首席大弟子

石头，你的呢？啥时交呀

dali306

不错。。。我怎么没遇到这么好的师傅呢？？？可怜啊~！

幸福牵线

学习分享，谢谢老师

姝元

带新人引发的思考

因工厂产量快速攀升，化验室产品检验任务也越来越重，为缓解人手紧张，近来厂里又新招了两名刚毕业的大学生加入化验员队伍的行列。
对待如白纸一样刚毕业入厂的新人，在其欠缺工作经验、没有独立工作能力的情况下，只有依靠有经验和会操作的老员工给予培训指导，形成一种“老员工边工作边指导、新员工边学习边操练”的培训工作机制。这种所谓传统意义上的“师傅带徒弟”的模式的确有效，并且成为了我们化验室的一种“优良传统”。然而，在实际培训操练过程中，要将一名新人在短时间内练就“能文能武”，也确非易事。这里，本人只能结合化验室的实际，谈谈我们做好新员工传帮带的一些思路和做法。
对于新人的培训原则，大体是“先易后难、先简后繁、先粗后细、先局部后全部”，即为一种渐进式、步骤式的培训模式。同时，我们在培训过程中，十分重视和强调“教”和“学”双方的“互动”。比如做实验，原先只是“师傅”“带着做”，这样“徒弟”因没有亲身体验而接受得慢，后来改为由“师傅”“看着做”，即在“徒弟”掌握基本的实验步骤后，就由“徒弟”负责操作，“师傅”在旁边“只说不做”。这样一来，培训的效果好很多。
其次，在日常培训过程中，要求“徒弟”无论做任何实验，甚至做任何工作都要先关注“细节”。因为干任何事和做任何实验，其结果的正确与否关键在于“细节”。“魔鬼在细节”，这对“徒弟”养成良好的工作习惯是十分重要的。
再次，在所有培训中，安全教育首当其冲，这里要把涉及到的都应讲全面、讲透彻。比如酸碱操作要小心，有机试剂要避免吸入、触摸，以及对接触后的一些紧急处理方式，以及在日常实验工作中如何保证安全，尤其对有毒有害化学品的一些实验一定要做好自我防护，切实做到“不伤害别人”和“不被别人伤害”。当然，培训的模式和方法是多种多样的，本人上述所讲的也不应作为“经验”的谈资。但作为对新人的培训，下面本人将化验室的培训内容作简单描述，与大家共同学习和探讨。
一、熟悉化验室的检验工作，其基本的骨骼是由以下几大块组成
1、原辅料、液相、滴定液；
2、包材、留样、水质（锅炉水、纯化水、工艺用水、污水）；
3、母液、半成品、成品、稳定性考察；
4、微生物、饮用纯水（桶、瓶装水）、洁净区环境监测。
二、熟悉化验室雷竞技百科 体系文件及其基本分类
1、SA -------------管理类文件；
2、ST/TQB-------标准类文件；
3、SW-------------操作规程；
4、R----------------记录。
三、熟悉检验室（功能室），检验仪器，熟悉车间的生产流程，熟悉取样点。
如何抓住培训重点，让“徒弟”接受培训“不走样”，并能使其理解起来更清晰：
一、产品涉及的检验工作
1、进厂物料（原辅料、包装材料）要把关；
2、工艺用水、洁净区要监测；
3、半成品、成品合格才出厂；
4、成品留样观察、稳定性考察继续跟踪产品雷竞技百科 。
二.样品的检验流程
仓库/车间请检→找出该样品ST/TQB类标准→查找取样方法→按规定取样→查找入厂/出厂检验项目或需检项目→对照SW样品操作规程检验→对照ST/TQB类标准
↓ ↓
合格 不合格
↓ ↓
填写R记录 复检
↓ ↓
发报告 填写R记录
↓ ↓
留样 发报告
↓
留样
这里要求“徒弟”在跟“师傅”学习培训的时候先要认真学习文件，去核实“师傅”是不是依据文件操作和“教学”的，找出“师傅”“走样”的地方，然后向“师傅”提出疑问。在“师傅带徒弟”的过程中，的确有“徒弟”与“师傅”对一些问题的认识和理解发生争辩。我们千万不要认为“徒弟”在“找茬”，这就是培训过程中最理想的“互动”，可以加深彼此的认知，而且真理是越辩越明的。
三、完整的实验操作
清楚实验原理→了解整个实验过程→准备实验（试剂、试液、实验用具、仪器）→开始实验→实验细节操作完整→结束实验→清理实验用具→填写仪器使用记录→清洗实验用具并归位。
了解实验的基本步骤后，就要照着“路线”去走。首先清楚实验原理，尤其对复杂的实验，接着从整个过程看原理，这样可以抓住实验操作的关键点，这里培训强调要有一个完整清晰的实验思路，再开始实验。也为操作熟练后几个实验同时进行打基础，要合理安排时间，哪个实验的间隙可以穿插什么。接着开始实验准备，从试剂试液到实验用具、仪器，一切准备就绪；实验中要注意操作细节的完整性，譬如定容后立即摇匀，这种操作要连续做，养成习惯，以往有新人因为实验细节操作的不完整导致整个实验重做的。实验操作最忌讳就是这里操作一半，那里又开始操作，实验就很容易出差错。实验完成就要及时清理，清洗，填记录，这个完全是习惯问题，需要“师傅”督促，促使“徒弟”养成习惯。
在“师傅带着做”时，徒弟似乎懂了，还认真的记着笔记，记录了实验的全过程，实际上还是云里雾里，让他们自己开始做，很多低级错误还存在。譬如已经强调除了浓缩液，其他产品都用4和7校正PH计，再简单不过了，可“徒弟”在独立操作时还是没有意识确认这一点，直接用7和9校过的PH计去测量金菇的PH值。由此看来基本的操作方法在“带着做”时还有没记住的。因此，带“徒弟”的方法需要转变，让“徒弟”自己边看操作规程边做，“师傅”边挑错边纠正，经过互动，“徒弟”实验操作提高的很快。
同时，“师傅”要对“徒弟”进行跟踪考核，察看其独立操作能力和实验中的关键部分，并与其同时进行操作实验，传授经验，纵向对比实验结果；并通过做标准曲线、回收率的方式看实验结果的准确度与精密度。同时检查记录填写的规范性、及时性。经过这样考核，基本就可以确认其操作水平了。
目前工厂将全面开展岗位流程再造工作，我们将在此过程中学到很多有益的东西，并为下一步的新人培训奠定更加完善和科学的基础。

姝元

我给贴出来，大家就看的比较容易了，关于培训以的却是件任重道远的事情而且是公司人力资源的延续