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食品雷竞技官网怎么样 ? 雷竞技官网怎么样 ? ≡食品生产与雷竞技百科管理区≡ ? 食品行业监管 ? 冷冻预包装食品在电商平台上售卖的一些问题

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[求助]冷冻预包装食品在电商平台上售卖的一些问题

pz100100

(挺带感的呀)

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[LV.6]常住居民II

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电梯直达

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1^#

发表于 2024-2-6 20:33 | 只看该作者 | 只看大图回帖奖励

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| 倒序浏览 | 阅读模式 | 阅读模式 | 发表于：福建省

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今天接到了一个很奇葩的投诉，我们在一类电商平台上销售的速冻与包装食品被人投诉快递方式是冷藏运输不符合要求。按照我们产品的执行标准SB/T10379的要求，运输车辆温度应控制在-15°C一下。因此市监局要对我们进行处罚，那么问题来了
从各地冻库卖到消费者手上的这段时间算是运输吗？还是在商品销售出去出库以后这个标准就不适用了呢？据我了解市面上的冻货都是冷藏运输，我们的产品在冷藏运输的基础上还加了冰袋防护。

运输, 我们, 冷藏, 平台, 包装

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走丢的小伙伴

(找对方向很重要)

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[LV.9]以坛为家II

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2^#

发表于 2024-2-6 21:23 | 只看该作者 | 发表于：宁夏

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快递方式不对让投诉快递公司啊，是不是，你给快递发的时候比如发京东冷冻运输，京东按冷藏的发，那不是京东的问题吗？

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东海钓夫

(倦卧闲看云卷云舒)

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[LV.Master]伴坛终老

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3^#

发表于 2024-2-6 22:25 | 只看该作者 | 发表于：山东省

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产品在保质期内都要符合标准要求，除非是消费者自己原因。

参与雷竞技官网怎么样宗旨：信息交流，互相帮助，取长补短，共同提高，为食品行业规范尽自己的力量！

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石竹

(石竹)

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[LV.Master]伴坛终老

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雷竞技官网怎么样长老

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4^#

发表于 2024-2-6 22:33 | 只看该作者 | 发表于：山东省

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这是一个坑！

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zhaozhiyong-321

(糯米团子)

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[LV.Master]伴坛终老

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5^#

发表于 2024-2-6 22:36 | 只看该作者 | 发表于：毛里塔尼亚

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让客户拿出证据证明产品不是冷藏运输。

潇洒哥你很能装

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dlshuij

(suijun)

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[LV.10]以坛为家III

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6^#

发表于 2024-2-6 23:18 | 只看该作者 | 发表于：保留地址

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请看产品标准中对产品储运的规定。

你羊了吗

食品商城，欢迎光临

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雨女无瓜

(与你无关)

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[LV.10]以坛为家III

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7^#

发表于 2024-2-7 05:46 | 只看该作者 | 发表于：山东省

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食品安全隐患较大。

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JS.Z

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[LV.5]常住居民I

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8^#

发表于 2024-2-7 08:00 | 只看该作者 | 发表于：江苏省

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速冻、冷冻食品的冷链保证是个大坑

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andyfc

(心有猛虎)

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[LV.8]以坛为家I

2 主题	1782 帖子	2770 积分

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9^#

发表于 2024-2-7 08:37 | 只看该作者 | 发表于：福建省

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现在已经-18以下了

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x3016606

(徐老师)

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[LV.7]常住居民III

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10^#

发表于 2024-2-7 08:42 | 只看该作者 | 发表于：云南省

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唯一的解决办法就是自己配送……

坚持每天来雷竞技电竞学习打卡，和各位大咖一起讨论，共同学习，一起进步

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crayy

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[LV.Master]伴坛终老

75 主题	5582 帖子	1万积分

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11^#

发表于 2024-2-7 08:56 | 只看该作者 | 发表于：广东省

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如果LZ那边真处罚了估计就是要开始整顿了，之前一直不明不白的。。。

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pz100100

(挺带感的呀)

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[LV.6]常住居民II

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12^#

楼主 | 发表于 2024-2-7 08:58 | 只看该作者 | 发表于：福建省

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走丢的小伙伴发表于 2024-2-6 21:23
快递方式不对让投诉快递公司啊，是不是，你给快递发的时候比如发京东冷冻运输，京东按冷藏的发，那不是京东 ...

不是这样的，怎么配送是提前签了合同的

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