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楼主: 山风抚林焱
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[讨论]投诉处理

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发表于 2024-1-30 14:31 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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有的是品管,有的是销售,有的有专门的客诉部门,大公司有法务。
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发表于 2024-1-30 14:33 | 只看该作者 | 发表于:广东省
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楼主 | 发表于 2024-1-30 14:33 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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wenly 发表于 2024-1-30 14:25
没有啥处理不了的,钱的问题,以前公司有拖了一年多才解决的

那你们监管部门还挺中立的。
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楼主 | 发表于 2024-1-30 14:35 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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东海钓夫 发表于 2024-1-30 14:31
有的是品管,有的是销售,有的有专门的客诉部门,大公司有法务。

小公司没有这么多部门,以往都是赔钱了事,现在老板觉得赔钱心里不舒服,搞的没人处理都扔给我。
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发表于 2024-1-30 14:37 | 只看该作者 | 发表于:江苏省
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山风抚林焱 发表于 2024-1-30 14:21
这,处理不了的怎么解决

外面找相关的打架团队来应对吗,反打假?
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楼主 | 发表于 2024-1-30 14:38 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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楊先生的yang 发表于 2024-1-30 14:25
我们是老板要求送检,反正有问题就发第三方检测报告,证明产品没问题····

那厉害了,我们处理投诉一年也花不了你们一批次的费用
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发表于 2024-1-30 14:38 | 只看该作者 | 发表于:江苏省
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山风抚林焱 发表于 2024-1-30 14:21
这,处理不了的怎么解决

如果的确是你们的问题,该赔赔该整改整改
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楼主 | 发表于 2024-1-30 14:38 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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发财小喵咪 发表于 2024-1-30 14:33
有意向可以找我。
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有机会着一定
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发表于 2024-1-30 14:50 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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发财小喵咪 发表于 2024-1-30 14:33
有意向可以找我。
跳楼的,报警的,非正常的都处理过

哈哈哈哈哈 见多识广
我希望我希望的有希望
(阁主)

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发表于 2024-1-30 14:51 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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投诉举报与职业打假应对专题培训https://study.www.sqrdapp.com/web/dbk/detail?id=1157可以系统地学习一下

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发表于 2024-1-30 14:53 | 只看该作者 | 发表于:广西
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楊先生的yang 发表于 2024-1-30 14:21
只委托了第三方做检验,每个月20批样品送检······23年检测费花了16万

啊?这是什么操作
没颜,没钱,没人爱——三无青年
(阿无)

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发表于 2024-1-30 14:57 | 只看该作者 | 发表于:广东省
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楊先生的yang 发表于 2024-1-30 14:50
哈哈哈哈哈 见多识广

麻了。。。反正。。。
我见青山多妩媚
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