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食品雷竞技官网怎么样 ? 雷竞技官网怎么样 ? ≡食品生产与雷竞技百科管理区≡ ? 食品行业监管 ? 求助：保质期写错被投诉

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[求助]求助：保质期写错被投诉

蘑菇君点点点

签到天数: 408 天

[LV.9]以坛为家II

19 主题	742 帖子	2152 积分

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发表于 2024-1-16 17:22 | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 阅读模式 | 发表于：重庆

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产品在电商平台售卖，详情页保质期写错了，6个月写成12个月，产品参数里保质期是对的，因为这个链接还售卖其他规格的产品，其他规格保质期是12个月，被多人投诉虚假宣传。

遇到这种情况要怎么处理呢?

保质期, 保质, 产品, 规格, 投诉

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为他人抱薪者不可使其扼于风雪

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zhaozhiyong-321

(糯米团子)

签到天数: 2224 天

[LV.Master]伴坛终老

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发表于 2024-1-16 17:30 | 显示全部楼层 | 发表于：毛里塔尼亚

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启动产品召回程序

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猫了个猫

(安静的靓仔)

签到天数: 416 天

[LV.9]以坛为家II

724 主题	4万帖子	8万积分

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发表于 2024-1-16 17:38 | 显示全部楼层

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这种情况一般是平台处理

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东吴水军大嘟嘟，西川靓仔扛把子

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徐世江

(斤斤两两)

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[LV.7]常住居民III

6 主题	341 帖子	593 积分

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发表于 2024-1-16 17:44 | 显示全部楼层 | 发表于：广东省

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产品实际过期了吗，没过期改就行了。

专注食品级磷酸盐，13302219918

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发财小喵咪

(阿无)

签到天数: 339 天

[LV.8]以坛为家I

199 主题	6935 帖子	8343 积分

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

发表于 2024-1-16 18:00 | 显示全部楼层 | 发表于：广东省

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我处理过类似的。就是平台上架的和实际不符和嘛
给消费者电话，致歉，这单就送给他，退款处理，实在不行赠送。
理由，实习生没注意上架错了。
执意要500闷以上就是打假的。回复函给工商

我见青山多妩媚
料青山见我应如是

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小蘑菇丫

(小蘑菇)

签到天数: 1745 天

[LV.Master]伴坛终老

1311 主题	5万帖子	6万积分

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发表于 2024-1-16 18:11 | 显示全部楼层 | 发表于：广东省

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这是闻风而动啊。上次监管瞎扯淡罚了。小垃圾打假人应该是伺机而动了

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食品商城，欢迎光临

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Rolinjiang

(林江)

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[LV.3]偶尔看看II

78 主题	1514 帖子	5359 积分

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发表于 2024-1-16 18:11 | 显示全部楼层 | 发表于：重庆

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赶紧更改吧，然后按照消费者权益保护法弄吧

人生，当你认为到绝望的时候，那就是快到曙光的时候了，永远别放弃。

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石竹

(石竹)

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[LV.Master]伴坛终老

401 主题	37万帖子	63万积分

雷竞技官网怎么样长老

Rank: 27

发表于 2024-1-16 18:37 | 显示全部楼层 | 发表于：山东省

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咋办，整改呗，赶紧改正错误，道歉，协商，产品没问题，就有点底气。
电商平台那些猫腻谁也不是不知道，弄个低成本的东西便宜送，冲出销量来，然后换成别的产品卖，这下弄砸了吧。

老老实实做人，踏踏实实做事。

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七最网友

签到天数: 1234 天

[LV.10]以坛为家III

2392 主题	5万帖子	8万积分

Rank: 12

发表于 2024-1-16 20:32 来自手机 | 显示全部楼层 | 发表于：湖北省

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发财小喵咪发表于 2024-1-16 18:00
我处理过类似的。就是平台上架的和实际不符和嘛
给消费者电话，致歉，这单就送给他，退款处理，实在不行赠 ...

对，类似于警察和协警，有事了就是协警整的

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阳光无限

签到天数: 681 天

[LV.9]以坛为家II

33 主题	1415 帖子	1739 积分

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发表于 2024-1-16 20:34 | 显示全部楼层 | 发表于：河北省

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赶紧整改，和投诉人协商，产品合格，同时明确表态不接受不合理的赔偿诉求。

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东海钓夫

(倦卧闲看云卷云舒)

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[LV.Master]伴坛终老

1万主题	52万帖子	79万积分

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发表于 2024-1-16 20:36 | 显示全部楼层 | 发表于：山东省

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整改，协商，沟通。

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蘑菇君点点点

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[LV.9]以坛为家II

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楼主 | 发表于 2024-1-17 09:32 | 显示全部楼层 | 发表于：重庆

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石竹发表于 2024-1-16 18:37
咋办，整改呗，赶紧改正错误，道歉，协商，产品没问题，就有点底气。
电商平台那些猫腻谁也不是不知道，弄 ...

真是填错了保质期

为他人抱薪者不可使其扼于风雪

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