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楼主: 宁悠然
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[求助] 经营者销售产品出现异物是否需要赔偿?

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(努力学习ing)

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 楼主| 发表于 2023-11-13 09:01 | 只看该作者 |发表于:江苏省
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生工学子 发表于 2023-11-13 08:58
找大厂吧,大厂的应对还是更有经验

人家找我们啊
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发表于 2023-11-13 09:07 | 只看该作者 |发表于:江苏省
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费用沟通不了,可让客户直接找厂家。
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(九年义务教育边角料)

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发表于 2023-11-13 09:10 | 只看该作者 |发表于:山东省
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按照法规的规定,如果消费者找销售方,那么销售方有赔偿的义务,但是销售方赔偿完了以后可以找供应商索赔。如果能协商的话也可以让消费者找厂家,但这样会让人感觉你们推诿责任。建议把消费者约过来一起给厂家打电话,共同沟通
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发表于 2023-11-13 09:15 | 只看该作者 |发表于:山东省
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供应商的材料出了问题,应该供应商解决
good good study,day day up
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(Rainy)

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发表于 2023-11-13 09:16 | 只看该作者 |发表于:安徽省
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消费者有权找经销者索赔,也可以直接找生产者索赔。你作为经销者,消费者找你投诉,你可以要求投诉者提供投诉的证据。
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发表于 2023-11-13 09:25 | 只看该作者 |发表于:天津
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去和大厂联系,也许按照大厂的流程,这个事他们就主动接过去了。免得还在这里发愁
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发表于 2023-11-13 09:25 | 只看该作者 |发表于:湖南省
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我们企业对于这种异物,一般看是否合理,是否有作假的情况,如果可以证实确实是我司的问题,该赔赔,一般赔200左右,赔1000的情况很少
我希望我希望的有希望
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(倦卧闲看云卷云舒)

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发表于 2023-11-13 09:36 | 只看该作者 |发表于:山东省
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拆包装了吗?
来自客户端来自客户端
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(小四-叶-草儿)

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发表于 2023-11-13 10:10 | 只看该作者 |发表于:福建省
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食安法不是规定了首负责任制?@猫了个猫 忘了?
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(石竹)

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发表于 2023-11-13 10:50 | 只看该作者 |发表于:山东省
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宁悠然 发表于 2023-11-13 08:49
1000块钱呢,我付了,别到时候要不到,我可惨了

你得提前跟采购和供应商说好,不给从货款里扣,态度不好还可以罚款。
来自客户端来自客户端
老老实实做人,踏踏实实做事。
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发表于 2023-11-13 10:56 | 只看该作者 |发表于:广西
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宁悠然 发表于 2023-11-13 08:49
采购不愿意,让我拿到实物才找供应商

你们采购是对方公司派来了销售吧
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(suijun)

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发表于 2023-11-13 10:56 | 只看该作者 |发表于:保留地址
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需要销售者与生产厂家沟通。
你羊了吗  
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