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[求助]营养成分表的nrv标识错误被投诉

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(无所畏惧的三金)

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发表于 2023-5-9 15:38 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式 | 阅读模式 | 发表于:湖南省
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公司有款产品因为营养成分表有个数据计算错误,蛋白质每100g含量是14.8g,营养素参考值本来要写25写成了24,现在被人举报投诉
相关部门要求我们出示营养成分表的检测报告,否则就要罚款,但我们是先做标签后出营养成分表的,所以与报告的数据也不一致,现在可以怎么处理呢?
还是只能承认错误接受罚款呢?
(无所畏惧的三金)

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楼主 | 发表于 2023-5-10 14:03 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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顺便问问大家,你们加贴不干胶是怎么写备案情况说明的,有模板吗?
(疼你的责任)

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2023-5-9 15:49 | 只看该作者 | 发表于:河南省
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搜索雷竞技官网怎么样 的 标签瑕疵,这个好像算瑕疵,需要整改
为了部落,狡诈的联盟狗,为了LM,愚蠢的部落猪。专业代打保健食品备案批文5人副本、保健食品生产许可,25人团队副本。微信同号13849340602

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2023-5-9 15:55 | 只看该作者 | 发表于:香港
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蛋白质允许误差 :≥80%标示值

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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2023-5-9 16:05 | 只看该作者 | 发表于:广东省
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其实是两个问题,首先营养成分表上的营养素是允许有一定的误差,只要你的误差≥80%就没问题了啊..
但NRV%你算错了,这个就是标签瑕疵了
个人建议,首先出示报告,证明你们的产品蛋白质是在误差范围内的,不涉及虚标这些,然后再申请一个标签瑕疵,对产品进行加贴营养成分标签形式弥补,另外下次再注意点就好了
(旺仔女孩加油呀!)

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2023-5-9 16:21 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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认定标签、说明书瑕疵,应当综合考虑标注内容与食品安全的关联性、当事人的主观过错、消费者对食品安全的理解和选择等因素。有下列情形之一的,可以认定为食品安全法第一百二十五条第二款规定的标签、说明书瑕疵:
  (一)文字、符号、数字的字号、字体、字高不规范,出现错别字、多字、漏字、繁体字,或者外文翻译不准确以及外文字号、字高大于中文等的;
  (二)净含量、规格的标示方式和格式不规范,或者对有特殊贮存条件要求的食品,未按照规定标注贮存条件的;
  (三)食品、食品添加剂以及配料使用的俗称或者简称等不规范的;
  (四)营养成分表、配料表顺序、数值、单位标示不规范,或者营养成分表数值修约间隔、“0”界限值、标示单位不规范的;
  (五)对有证据证明未实际添加的成分,标注了“未添加”,但未按照规定标示具体含量的;
  (六)国家市场监督管理总局认定的其他情节轻微,不影响食品安全,没有故意误导消费者的情形。
(旺仔女孩加油呀!)

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发表于 2023-5-9 16:23 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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15580320607 发表于 2023-5-9 16:21
认定标签、说明书瑕疵,应当综合考虑标注内容与食品安全的关联性、当事人的主观过错、消费者对食品安全的理 ...

这个是去年3.15开始实行的,尽量往标签瑕疵的第四点靠,向职能部门申请;后续补救措施,要么这一批包装弃用,要么像楼上老师说的那样用不干胶加贴。
(摸鱼小能手)

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2023-5-9 17:28 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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算出来NRV%是24.6%,应该写25%,实际标了24%,可以解释为是修约不当造成的瑕疵,整改呗,从瑕疵的角度好好跟监管解释一下看能否免于罚款
good good study,day day up
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楼主 | 发表于 2023-5-9 17:44 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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感谢您的回复!
但是我们营养成分表里面还有个项目不在误差范围内,和第三方检测报告数据相差较远哦
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楼主 | 发表于 2023-5-9 17:47 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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luzhiwei425 发表于 2023-5-9 15:49
搜索雷竞技官网怎么样 的 标签瑕疵,这个好像算瑕疵,需要整改

搜了,但是说标签瑕疵需要第三方检测报告的数据支撑,我们标签上的数据和报告数据有个项目相差较大,怕是过不了关
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楼主 | 发表于 2023-5-9 17:48 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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3501 发表于 2023-5-9 17:28
算出来NRV%是24.6%,应该写25%,实际标了24%,可以解释为是修约不当造成的瑕疵,整改呗,从瑕疵的角度好好 ...

哎,想从瑕疵这个角度和人家沟通,但是人家坚决要你的检测报告数据
(nickywang)

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发表于 2023-5-9 17:49 | 只看该作者 | 发表于:广东省
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首先,你这只是计算错误而已,和市场局沟通就说算瑕疵,看它们怎么想。其次,营养成分不一致没关系,不是有一个保质期内的允许误差值吗(≥80%)?只要是够就行了,譬如你14.8g,你标注的假如小于这个数或者是大于但是在误差之内,那你就可以说就是为了防止超标进行的技术处理啊,没毛病的。
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楼主 | 发表于 2023-5-9 17:55 | 只看该作者 | 发表于:湖南省
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15580320607 发表于 2023-5-9 16:23
这个是去年3.15开始实行的,尽量往标签瑕疵的第四点靠,向职能部门申请;后续补救措施,要么这一批包装弃 ...

好的,包装我们都是打算弃用了的,就是怕这个投诉过不去,只能认罚
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