【2023现场管理】无为而治

feng4321 · 发表于 2023-4-19 21:10

【 2023现场管理】无为而治

行业：果蔬罐头、水果制品等。

主要产品：软罐头、蜜饯、葡萄干等。

公司规模： 100-150人，大部分是临时工。

我工作多年，一直未进行过系统的 5S、6S、PDCA循环、六西格玛、8D等等理论学习，只是搜集信息了解一些，也买过、读过大野耐一的《现场管理》，杂乱斑驳。10多年前，投简历后，莱西雀巢打电话问我学没学过六西格玛，我连面试机会都没得到。

这么多年，我也做过现场品控，对于现场管理也有点个人想法。所谓的人机料法环测，还是人在前面。机料法环测还需要人来实施。

在上个公司的时候，我们的直接领导是以与人斗争为纲的，有例为证：

某天早会，成品色泽比对时候，我和工厂负责人的看法一致，标准品与昨天生产的成品颜色从感官看基本一致，他就来了，训我 “要以化验室检测数据为准”；第二天，依据化验室数据，比例微调后色泽还是原来的数值，我说要继续调整，他又来了，“也不能全看化验室的数据，看感官”，我顶你个肺。那几天就没事训我，后来自己忍不住说了“这一天你就不服，你跟##一个鼻孔出气”，我才恍然，原来他跟工厂负责人已经互相厌恶。

现在公司的厂长呢，是老板从他以前工作的公司车间主任位置提拔来的，已经表明不能放弃她，毕竟带着老公，跨省来跟他开工厂。人啊，有时候受制于能力、心胸，真的没法沟通，成年人也不太好改变，如果能轻易改变，岂不是跟机器人一样，按照程序变成了一样的人。公司没有明确的采购部，之前厂长负责部分采购业务、样品快递打包等业务，经常说自己忙不过来，我私下建议领导将其无关生产的业务剥离，回归生产，样品快递打包我来接手，也减轻其工作量。后期看来，也并没有达到预期效果，厂长仍然没有多扎在车间，督促、帮助车间管理人员提升能力，提升车间现场管理。

有些事情，我跟领导提了，领导也说起，当年因为一些问题跟厂长争吵过，老板知道厂长水平，但是不会换掉她。老板都定了基调，领导也说了 “适者生存”，我没找到好的办法，只好待机而动。自己能生存下来已经不错，改变还要慢慢来。

都说 “外来的和尚会念经”，作为庙里的和尚，说啥基本没效果。如今年的新客户请第三方审核人员来认真按照规范来审核，把我们的底裤扒了干净，老板才痛定思痛，要提升，还认为我们现有的人员水平太差。我对此并不赞同，我们水平没有那么高倒是真的，但不至于那么不堪。我去年提出用食用酒精（2017年在上个公司生产许可换证时候的不符合），因为要配制、写报表等等，我的3个下属都反对，我这空降兵，此事不了了之。后来逐渐有几个客户来审核时候，对75%酒精消毒提出质疑，今年QA大姐才说起，跟以前不一样了，还是该用95%食用酒精，但是75%的库存还多来。所以容后再议吧。

老板做业务出身，不细究于生产，在保税区内被保护久了，应付心理严重。

例如，去年搬迁新工厂，某个车间五个灯不亮，我以为故障了，后来车间人说是老板命令不开的，图省电。其他戴镯子、更衣室有食品、撸起袖子加油干的种种咱就不说了。大部分是临时工，明天不一定来不来，易地而处的话，我可能也管不了。

前几天，跟厂长助理、车间组长说事情，说到说了算不算，我就说起物料杀菌间的门不能长开，组长振振有词的说这是老板同意的（老板说起找第三方咨询的时候，我就说起此事，提出领导作用，他立马说我不能去看着员工开不开门呐！好吧，他竟然这么理解领导作用，我还说啥呢）。我滴妈，监管部门来检查的时候，可不管你张总还是李总说的。很多这种门，领导建设厂房时候就想让车间长开，下面的传递门不过是生产许可申请用。你松一尺，车间员工能松一丈。

由于一直是租赁厂房，建设新厂时老板和领导就没想着多花钱，毕竟这些将来带不走。看看半年时间，车间的新地砖都破损无数，不好修复，也没美缝。人家来审核，这情况能符合才怪。

老板计划花 10多万元，找第三方雷竞技百科咨询公司，对公司进行食品安全调研，然后制定方案对管理人员进行培训、辅导，提升公司雷竞技百科管理水平，更甚至想着每个月或者不定期花钱请第三方来飞行检查。我并不看好，领导说看执行力，我以为看老板务实与否，不是整个高大上的东西就能好的。五月很快来临，珍惜机会，我们努力学习，希望有所改变吧。

管理者先求修己，感应被管理者也自动修己。双方面都修己，互动起来，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。

人都没摆弄好，其他机料法环测，就可以想象，不值一提了。

我倒是觉得，其实现场管理就是简单的事情重复做、坚持做、标准做，养成习惯。公司把制度（规矩）定好，营造好的氛围，把人管好，其他的才好推进。

没有给大家提出什么可以分享的经验，只是吐槽了一番。目前待机而动，偶尔借（外）力打力，积跬步，慢慢改善。后期还有严格的客户来审核，老板及同仁们的思维经过碰撞后应该会逐步改变吧。

客诉依然客观存在，新的国外生产线设备今年会到来，计划是减少用工，提高机械化程度，稳定产品。前期还真遇到个恶意投诉的，那家伙分别到我们几个客户那边投诉有虫子，视频、图片忒雷同，虫子还比较饱满，让客户报警了，那家伙好像怂了。

“如果生活和童话故事是一样的，我就有个特别美好的结局，可这是现实，还想怎样，难道下个工作就是我归宿?……不出所料，我活到这把年纪，也不敢说我懂得了公司和员工之间的平衡之道。估计没有一个人看透了这方面的秘诀。” 改编自夏雨《独自等待》台词。