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[求助]我是商家,产品过了保质期了,打假人来像我索赔怎么办

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发表于 2022-9-20 19:03 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式 | 阅读模式 | 发表于:陕西省
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我是商家,我家卖的牛肉干,这个人买了有30多斤,过了保质期4个月才来说我家这个牛肉干克数少,来找我索赔,这个我应该是赔还是?
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(石竹)

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发表于 2022-9-20 19:11 | 只看该作者 | 发表于:山东省
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我咋那么不信呢!

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楼主 | 发表于 2022-9-20 19:12 | 只看该作者 | 发表于:陕西省
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石竹 发表于 2022-9-20 19:11
我咋那么不信呢!

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发表于 2022-9-20 19:19 来自手机 | 只看该作者 | 发表于:湖北省
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有票据吗?是对方买回去保存不当导致的(放在通风环境中,缩水是肯定的)?还是真的是你们的问题?还有,过了保质期4个月,对方买的时候是不是还在保质期?如果对方买的时候还在保质期,那完全都有你说的啦。

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楼主 | 发表于 2022-9-20 19:23 | 只看该作者 | 发表于:陕西省
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七最网友 发表于 2022-9-20 19:19
有票据吗?是对方买回去保存不当导致的(放在通风环境中,缩水是肯定的)?还是真的是你们的问题?还有,过 ...

对方买的时候是刚生产出来没多久,而且我们的产品保质期都是45天,况且他是五月份买的九月份才来索赔,说我们的克数不足,而且我们都是塑封的产品
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发表于 2022-9-20 19:30 来自手机 | 只看该作者 | 发表于:湖北省
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th178964 发表于 2022-9-20 19:12
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哈哈哈,这个要是我,完全可以不用搭理他:他买300斤牛肉干,那还不把他吃死?你只要是卖出去的时候产品是在保质期内就行(要对方拿出购买的票据)。

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楼主 | 发表于 2022-9-20 19:32 | 只看该作者 | 发表于:陕西省
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七最网友 发表于 2022-9-20 19:30
哈哈哈,这个要是我,完全可以不用搭理他:他买300斤牛肉干,那还不把他吃死?你只要是卖出去的时候产品 ...

最主要人家刚刚买的时候还不说过了4个月才来,我们本来就是风干牛肉,谁知道过了保质期会不会掉克数,这都是说不定的,现在来索赔
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发表于 2022-9-20 19:42 来自手机 | 只看该作者 | 发表于:湖北省
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th178964 发表于 2022-9-20 19:23
对方买的时候是刚生产出来没多久,而且我们的产品保质期都是45天,况且他是五月份买的九月份才来索赔,说 ...

这个你是有理的,就看你能不能强势说赢对方,5月份买的,9月份来索赔,那不是没事找事吗?5~9月份,整整一个夏天,啥东西不短斤少两的?举个最例子——我们熟知的腊肉,一个夏天,短不短称?
(小四-叶-草儿)

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发表于 2022-9-20 19:50 | 只看该作者 | 发表于:福建省
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发表于 2022-9-20 19:51 来自手机 | 只看该作者 | 发表于:湖北省
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th178964 发表于 2022-9-20 19:32
最主要人家刚刚买的时候还不说过了4个月才来,我们本来就是风干牛肉,谁知道过了保质期会不会掉克数,这 ...

可以明确告诉对方,产品过了这么长时间,克数肯定掉,但你不会赔,如果他不吃继续放那里,以后一定还要再掉称。

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发表于 2022-9-20 19:53 来自手机 | 只看该作者 | 发表于:湖北省
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小四叶草儿 发表于 2022-9-20 19:50
谁主张谁举证

对啊,让对方拿出证据

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发表于 2022-9-20 20:11 | 只看该作者 | 发表于:广东省
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过了保质期,不再保质!!!
顺其自然
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