远程审核有什么好处?
1.降低审核成本
有的时候,传统方式获取审核证据的成本可能很高,甚至不可能实现,这时候远程审核技术就可以发挥作用了。
例如对一家货运服务组织的审核,当审核员需要了解在运输途中的商品信息的时候,审核员并不太可能立即前往车辆所在地亲自查看,而此时,审核员可以采取与货物运输押运人员进行视频电话的方式获取关键的审核证据。
2.更加便利
对于认证机构而言,远程审核可以减少审核员现场审核的人日数,给审核安排带来更多的便利性;
同时,基于可靠信息系统获取的远程审核证据可以大大降低审核的风险,受审核方出于应对审核另行编造的记录很难与信息系统中的数据对应,数据造假也更容易被发现。
3.减轻企业承担成本
对受审核方而言,远程审核的实施可以有效地降低其取得证书的总成本。
惯例上,国内认证机构大多会在合同中注明:由受审核方承担审核员的差旅食宿费用,减少现场的人日数意味着受审核方的开支会变小。
另一方面,对那些网络化、无纸化办公的企业而言,审核员使用与其相仿的方式索取文档、表单和记录,验证其内控制度的有效性,也是他们所乐于接受的。
4.方便审核员审核
对于审核员而言,远程审核一方面可以降低旅途奔波带来的疲劳,另一方面,由于远程获取的信息很多都是具有高度的结构化和标准化的数据资料,审核员可以很容易在此基础上进行进一步的分析和汇总,进而提出高水平的审核结论以及编写出受审核方管理层“更容易理解”的审核报告。
远程审核技术应用的获益方不仅仅限于认证机构、受审核方和审核员三方,组织最高管理层,以及雷竞技百科 、运营、物料、供应链和内审管理人员也均可从中获益。
远程审核又有什么坏处?
1.增加了审核的不确定性
远程管理体系审核通常需要依靠网络传输、共享信息平台等技术手段来获取受审核方的相关信息和数据,这样,信息和数据传递过程的时效性势必会影响到审核时间效果,有时还会因为信息和数据传递中断而导致审核过程的延迟,甚至中断。
2.影响审核信息和数据获取的客观性
审核人员在现场审核时,会自主选择抽样内容,确保审核的客观性。
而在实施远程审核时,审核过程则需要借助受审核方的配合,这可能会存在被受审核方引导审核的情况,从而导致审核抽样的信息和数据不够客观。
3.削弱了审核信息和数据的获取
在现场审核时,审核人员可以通过观察、感知、沟通、求证等多种方式获取相关审核信息和数据来对管理体系的符合性、适宜性和有效性进行判断。
而在实施远程审核时,则有时会限制了审核人员的观察、感知,增加了与现场受审核人员沟通和求证的难度,导致对审核结果的判断比现场审核会有所衰减。
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